“我到保康人生地不熟的，真是多亏了你们的帮助，太感谢你们了！”在市民之家，赵先生为保康县市场监管局工作人员送来锦旗，不停地向他们表达自己的感谢。

11月3日，保康县市场监督管理局窗口工作人员接到赵先生打来的咨询电话，因其公司需要从武汉迁到保康来，按照规定，是需要赵先生本人到现场来办理企业迁移业务的，但考虑到赵先生远在武汉，来一趟保康不仅人生地不熟，还徒增成本，工作人员便主动添加赵先生的微信沟通，将公司迁移业务所需的申请表及调档函打包邮寄到赵先生所在地。待赵先生收到快递后，工作人员再次通过微信指导其填写并将材料交到档案所在登记机关。

11月9日，收到寄来的企业档案后，工作人员当即为赵先生办理了公司迁入业务，随后指导赵先生进入湖北政务服务网办理地址变更，仅几分钟，新的营业执照便打印出来了。为赵先生顺利办证节省了不少时间。

下一步，保康县市场监督管理局将继续坚持树立“我为群众办实事”的理念，始终以优化营商环境为契机，紧盯群众核心诉求、聚焦企业揪心“堵点”，切实为群众提供更优质、便捷、高效的服务，不断提升群众满意度。

（作者：鄢利容)