“您将需要整理收纳物品的照片和尺寸发给我，我们可以上门做‘空间诊断’，选择适合您的整理方式……”

正在给客户打电话的是李曦，“80后”，毕业于墨尔本大学建筑管理学专业，如今是一名整理收纳师。

随着中国城市化水平不断提高，人们收入稳步增长以及生活观念转变，整理收纳师这个职业被越来越多的人熟悉。2021年人社部公示的新职业目录中，“整理收纳师”被纳入“家政服务员”类别。

拓展职业舞台

李曦戴上手套，走进杂乱无章的房间，测量衣柜的尺寸，仔细清点衣物，按照衣物种类、长短、颜色、材质、季节等分类叠挂。忙碌了几个小时后，衣物摆放得整整齐齐，衣柜井然有序，令人感到舒适。

“我是偶然刷短视频听说这个职业的。以前我也不太会整理房间。”李曦想，如果能把自己家收拾好也不错。于是，她报名参加了整理收纳师的初级课程。

随着学习不断深入，李曦发现整理收纳师的工作并不只是叠、挂衣服那么简单，也不是单纯追求整齐，而是要让物品看得见、找得到，方便取用。因此，要做一名专业的整理收纳师，除了要掌握基本的收纳技巧，还要具备丰富的生活经验、较强的空间规划能力、改造能力、沟通能力以及良好的身体素质。

“每位客户家里情况都不同，整理收纳师有很大发挥空间，还是很有挑战性的。”李曦说，印象最深刻的一次是帮一位客户整理酒柜。

刚接到任务时，由于团队缺少经验，李曦找不到头绪，不知从哪里开始下手。她只好自己搜寻各类酒柜的样式和整理案例，与客户多次沟通，了解客户家中藏酒的数量、种类、大小等相关信息，再根据客户需求和习惯对柜体进行设计改造。

李曦的留学经历让她对酒的种类有一定了解。在陈列时，李曦将年份最长、价值最高的酒放在中间，其余的根据品牌、种类、产地、年份、价格等分区域依次摆放，不仅整齐美观，还彰显了时尚品位，呈现效果超出客户预期。

其实，整理收纳师的客户大多是普通家庭，有租房搬新家的“打工人”，有装修新房的新婚夫妻，还有需要整理住了几十年“老破小”的老人。

随着整理经验越来越丰富，李曦明白了一个道理：物品往往承载着人的回忆和习惯，需要整理的不仅仅是物品，还有生活观念和方式。

提升专业能力

根据《2021年中国整理行业白皮书》调查数据，目前国内接受过职业整理收纳师培训总人数超1.8万人，2020年至2021年全国新增职业整理收纳师9800多人。

“在一线城市，人们对整理收纳师的接受度和关注度越来越高。”2022年10月，李曦选择创业。她在社交平台开设账号，分享自己的整理经验和案例，包括如何设计衣柜、鞋柜，什么样的收纳箱、衣架最实用等。

整理收纳师在整理前需要做“空间诊断”，了解房屋的面积、柜体大小和数量、物品数量种类以及居住人数及使用习惯等，按照具体要求定制、采购收纳工具。除此之外，还要了解包、服饰、手表、茶叶的品牌，这样服务客户才会更得心应手。

“面对新职业带来的新要求，我要积极更新专业知识，努力积累经验，让每一位顾客满意。”李曦说，自己还整理了一本收纳笔记，依据笔记，整理收纳团队细分了搬家整理、行李箱整理、冰箱整理等更个性化、更精细的服务项目。

创业以来，李曦和她的团队已经为50多个家庭营造出整洁舒适的居住环境，并与多家单位和机构开展以整理收纳为主题的交流活动。

李曦还为曾有家政、销售、家装设计等从业经历的人给予指导。她们中有人为了提高自身技能，有人为了结合工作拓展业务，也有人为了创业。

“现在越来越多的人看重家居生活体验，有学习专业整理收纳知识的想法，我计划开展整理师培训业务。”李曦说，整理收纳师比传统家政服务更具专业性，在家政市场竞争中也更具有优势。（记者 樊楚楚）