9月28日，长江网记者从湖北省医保局获悉，医保电子凭证今天在湖北正式上线，我省全面启动医保电子凭证的推广与应用。我省的医保服务，即将由“卡”时代正式迈向“码”时代。未来，湖北参保人在医院窗口或者药店支付时，可以不用再刷实体卡，拿出手机扫一扫，挂号、查询、缴费手机上就能轻松完成。

参保人可通过“国家医保服务平台”APP、湖北省医疗保障局公众号、微信、支付宝、合作银行的APP进行医保电子凭证的申领激活。

据介绍，医保电子凭证是全国统一医保信息平台的重要组成部分，是办理医保线上业务唯一身份凭证，由国家医保信息平台统一生成，一人一码，一单位一码，全面适用于医疗保障各项业务。医保电子凭证具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠等特点。推广应用医保电子凭证，不仅可以提升公共服务能力，满足群众大量异地和线上医保服务需求，还可为做实参保数据、打击欺诈骗保等工作提供有力支持。

根据国家医保局推行医保电子凭证应用的统一部署及省委、省政府优化民生服务的工作要求，我省正在推进湖北省医保电子凭证建设。

我省医保电子凭证上线后，宜昌市作为首批上线医保电子凭证的地区。宜昌市所有参保群众可在宜昌市已开通医保电子凭证应用的医保定点医院进行挂号、就医结算，定点药店购药，实现省内异地就医结算等。下一步，湖北省医保局将结合宜昌试点经验，快速推进国家医保电子凭证的推广应用。

据统计，使用医保电子凭证后，患者平均节省医院就医等待时间43.6分钟。

战疫期间，为满足我市疫情防控期间门诊重症慢病患者的复诊购药需求，国家医保局指导武汉市医保部门在微医互联网总医院上线国家医保电子凭证，为我市符合医保政策的10种门诊重症（慢性）疾病的参保人员完成后续的问诊、医保购药和在线支付等服务。国家医保电子凭证上线后，大大提升服务效率。

昨日，武汉市医保局相关负责人表示，我市将在省医保局的统一指导下，加快实现线上购药、移动支付、扫脸支付、诊间支付等业务，逐步完成全市参保人员和两定机构全覆盖。不断探索医保电子凭证与互联网医疗、智能监管等的深度融合，为我市参保患者提供更加优质、便捷的医疗保障服务。

链接——

医保电子凭证是什么？

医保电子凭证是全国统一医保信息平台的重要组成部分，是办理医保线上业务唯一身份凭证，由国家医保信息平台统一生成，一人一码，一单位一码，全面适用于医疗保障各项业务。

国家医保局统计数据显示，目前全国参加基本医疗保险人数超过13.5亿人，随着全国电子医保时代的加速进行，未来参保人可通过医保电子凭证实现身份认证和授权、医保扫码支付、诊间结算、互联网医院慢病续方结算、医保查询等多场景使用。

国家医保电子凭证有什么特点？

医保电子凭证具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠等特点。

推广应用医保电子凭证，不仅可以提升公共服务能力，满足群众大量异地和线上医保服务需求，还可为做实参保数据、打击欺诈骗保等工作提供有力支持，将有效助力提升医保治理现代化、科学化、精细化的能力和水平，促进互联网医疗健康产业发展。

医保电子凭证如何领取？

第一步：

微信搜一搜“湖北医疗保障”

第二步：

具体步骤如下：（以武汉市为例）

第三步：

选择参保城市，进入激活界面

授权个人信息，进行人脸识别

第四步：

完成激活，领取医保电子凭证

医保电子凭证问答

1.什么人可以申领医保电子凭证？

在中国境内居住的中国公民，以及在中国境内就业或者参加医疗保险的外国人，可按照规定申领和使用医保电子凭证。

2.能否帮家人领医保电子凭证？

医保电子凭证不支持代领，只能通过本人实名账户激活并使用。

3.如何使用医保电子凭证？

领取之后，待功能逐步完善，医保电子凭证在线上和线下均可使用。

线上使用前，需要在就诊机构的个人就诊信息卡里面绑定自己的医保电子凭证。然后进行挂号预约、医疗缴费时，选择使用医保支付项进行付款就可以了。

线下使用前，要确认医保定点医院或药店有没有开通电子医保卡扫码付的功能。如果支持医保卡扫码，直接出示医保电子凭证的二维码进行付款即可。

4.医保电子凭证和电子社保卡有什么区别？

医保电子凭证，是国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证，用户激活医保电子医保凭证后，支持用户在国家医保局信息安全能力下便捷使用医保支付、医保账户查询、医保登记等服务。

电子社保卡，是人社部和地方人社局官方认定的唯一线上社保身份凭证，电子社保卡承载用户线上社保参保信息查询办理、养老、就业、工伤失业等业务，由人社部保障用户的社保信息安全。

5.医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡还可以用吗？

社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。只不过如果激活了医保电子凭证后，参保人就可以不用带社保卡了，可以避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

6.医保电子凭证是否有实体卡？

医保电子凭证是由国家医保局统一监制，是国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证，没有实体卡。参保对象可继续使用身份证或社保卡等实体介质。

7.如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用？

智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障，另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等第三方渠道进行激活使用的，若手机丢失，应在原激活渠道进行解绑，解绑后即不能使用。或者丢失后直接拨打支付宝、微信服务热线进行求助解绑。

8.医保电子凭证在使用时出现问题如何处理？

在使用出现问题时，首先查看异常的提示信息，根据提示信息查看各个渠道的自助问答，查找对应问题解答进行自助处理。若问题无法处理，请联系当地医保经办机构咨询确认。