“一人住院，全家忙得团团转”，这是大多数患者住院、家人陪护的真实写照。一边是护士配置缺口严重，难以满足患者需要；一边是家属为了陪护患者，工作生活两头累。2010年以来，我国开始推行无陪护病房试点，湖南、福建、浙江等地的多家医院都推出了无陪护病房。从实践来看，这一医疗服务模式能否满足患者及其家属的照护需求？在全国推广会面临哪些挑战？（9月10日《光明日报》）

其实，一些医院试点的“无陪护”服务，也是应需求而生。时下，越来越多的患者就医时，会面临亲属没时间陪床护理的难题，同时，亲属也不专业，未必能够很好地照顾病人。正因如此，不少医院都出现护工供不应求的局面。

如果能将生活护理纳入到医疗服务中来，予以制度化的供给，比如，医院按床位比配备护理员，提供一对多的护理服务，就可以实现人力集约，患者支付的费用可能只有单独请护工的一半甚至更低；又如，形成稳定的队伍，有规范的资质门槛、专业培训和组织管理，对患者的服务质量将会更有保证。

当然，“无陪护”服务，归根到底还是住院患者生活护理服务规模化、集约化、专业化的课题，一边需要持续优化扩大供给，另一边则需要稳定和扩大需求，相互协调才能促进服务的成熟与普及。

目前，多地“无陪护”的试点探索，无论是方向还是模式都值得肯定，如医院与第三方护工机构合作，在医院设置“无陪护病房”，指导开展一对多生活护理服务，并予以监督管理，都是引导这项服务朝着规模化、集约化、专业化发展。

然而，效果也只能局限于局部，并不意味着可以无障碍地复制，对内如何提高“无陪护”需求的覆盖面，对外如何保证无陪护专业机构与从业队伍的壮大与稳定，都是单独医疗机构试点所无法破解的，更有待政策层面的引导和培育，帮助消除堵点，激活供需。

一方面，完善“无陪护”经济负担的成本分摊机制，如对陪护分类合理定价，将其纳入医保报销范畴，使得收费既能匹配护理劳动付出，满足从业收入预期，又能让大多数患者都消费得起，让“无陪护”叫好又叫座。另一方面，扶持陪床生活护理服务机构化、职业化发展，形成一个行业，如，在制定职业规范的前提下，建立健全职业教育、资质认证机制，对职业教育予以补贴，对从业人员从业给予激励，吸引更多的人入行从业，提供稳定优质服务。（木须虫）