北京262家医院实现“一键报警” 医警联动织密安全防护网

图为天坛医院警务工作室。 徐婧 摄

中新网北京7月15日电(陈杭 徐婧)《北京市医院安全秩序管理规定》(下称《规定》)去年7月1日施行以来,北京市医院安全秩序持续向好,涉医违法犯罪案件发案率稳步下降,其中刑事案件同比下降65%。

记者从北京市卫健委获悉,北京市已有279家二级以上医院安装或配备了安检设备,262家医院安装了一键报警装置,86家医院配备了人脸识别系统。

护士:能够踏踏实实地为病人服务

北京天坛医院急诊科护士长李楠说,遇到安全隐患,按下一键报警装置,相关人员会第一时间到达现场,这让她们可以踏踏实实地为病人提供更好的服务。

天坛医院相关负责人介绍,医院在安装摄像头、一键报警装置、人脸识别系统实现医院公共区域及重点区域全覆盖的同时,还做到发生一键报警等情况,第一时间指导安保人员迅速到位并进行有效处置。此外,还在警务室建立一键式报警分控系统,做到同步报警、快速反应,确保及时处置突发事件。

这背后正是北京市人大聚焦医务人员安全,“小切口”推进医院安全秩序立法的成效体现。

2020年6月5日,北京市十五届人大常委会第二十二次会议通过《规定》,旨在保护医务人员安全和社会公众利益。《规定》以医警联动为牵引,织密医院安全防范网络,在预警、处置方面提出重点部位配备一键报警装置,对急诊等重点区域24小时值守等内容。

目前,《规定》已实施一年有余,医院安全变化如何?北京市人大常委会办公厅、监司办委托零点调查作为第三机构提供数据和调研支持,给出了部分医务人员、患者的看法。调研结果显示,超过七成的医务人员和普通患者认为医院近一年安全秩序变得更好了。

民警:24小时值守应对突发情况和求助报警

“天坛医院警务室共5名民警,24小时值守,平时还会在医院里巡逻,主要处置一些突发情况和求助报警。”天坛医院警务室的韩白羽提到,在巡逻过程中,他们还成功帮一老人找回走失的老伴。

天坛医院负责人介绍,医院与属地派出所共同组建警务工作室,由丰台区樊家村派出所派驻专职民警,指导安保工作。

图为天坛医院安检口。 徐婧 摄

针对医警联动机制,《规定》提出,公安机关在二级以上医院设立警务室,配备必要警力;警务室与医院治安保卫部门联合办公,民警对医院日常安全保卫工作进行检查、指导,开展巡逻、防控、处置工作。

北京市公安局内保局医疗大队大队长王亚林介绍,公安机关已经设立警务室医院279家,共投入629名警力专职开展医院警务室工作,力争于年底前实现院警室应建尽建工作目标。

此外,北京市还注重提升技防能力,不少医院普遍对安防系统进行了升级改造,配备了人脸识别系统、智能监控系统。

普仁医院相关负责人介绍,在门诊、急诊、东院区入口处均安装了门式安检仪、X光安检机,对所有进入的人员进行安检。同时,为每一台内网电脑都安装一键式报警装置,并将一键报警信号接入崇文门派出所,实现医警快速联合处置。

王亚林表示,自《规定》施行以来,通过联合会商共预防、化解矛盾纠纷9起,确保了恶性涉医违法犯罪“零发生”。

北京市卫健委安全保卫处副处长刘艳称,确保医疗服务、医疗质量成为医院安全秩序管理和医务人员安全保护的倍增器。今年以来,民众通过市民服务热线,2000多次表扬卫生健康系统的热情周到服务和精湛的医疗技术。(完)