央视网消息：这位正在和孤困儿童耐心交流的志愿者叫作徐军，是一位从事慈善事业近20年的爱心企业家。

2018年4月，徐军经过认真调研成立临沂市孤贫儿童心理辅导志愿者服务团，目前参与志愿者达8000多人。为摸清全市孤贫儿童数量，徐军带领志愿者走遍全市9400多个村庄。

服务团成立以来，志愿者们走访孤贫儿童16万余人次，帮扶孤贫儿童5300多名。

徐军提出“扶困、扶心、扶智、扶技”帮扶模式，对孤贫儿童“一对一”帮扶，把物质解困、感情补位和思想培育结合起来，帮助孤贫儿童成长成才。目前，国内已有11个城市借鉴这种孤贫儿童帮扶模式，成立志愿者服务团。

临沂市孤贫儿童心理辅导志愿者服务团团长 徐军：平凡是真，奉献最美。我们一起加油，一起形成共识，把临沂（孤贫儿童帮扶）做好。