温暖憨厚的笑容，朴实不多的话语，任劳任怨的性格，常年不离身的工装，被太阳晒得黝黑的皮肤——他就是黄佳庆，保康县店垭供电所营业班、运维班“双料”班长。

现年58岁的黄佳庆，1988年参加工作。30年来，他以出色的工作能力、心系客户的高尚情操，追求着自己的人生理想。

他是同事眼里的“老黄牛”、客户身边的“电保姆”、无私奉献的“好班长”，多次荣获市、县公司先进个人、优秀班组长、十佳工作负责人等荣誉称号。

抢修一线的“老黄牛”

每当遇到急难险重的工作，他总是抢在前面，把困难留给自己。无论是在风雪严寒中抢修故障，还是在炎热酷暑里施工作业，他都毫无怨言，他总说：选择了电业这一行，就已做好了吃苦受累的心理准备，只要能保证电网安全稳定运行，吃多少苦受多少累都值得。

今年6月15日一个电闪雷鸣的夜里，黄佳庆在床上辗转难眠，有时你担心什么就会来什么，凌晨2点，报修电话突然响起，一颗大树被大风拦腰挂断，倒在了10KV店58线杨树垭支线上，导致线路接地跳闸，此时线路上还有两家大型茶场正在连夜赶制茶，如果晚上恢复不了送电，这两家茶场直接损失将达到15万元。

“快、快、快，时间耽误不得，带好抢修装备，我们出发”黄佳庆迅速叫上抢修人员，火速赶往现场开展抢修。

“和时间赛跑，一定要挽回客户的损失”，在泥泞的田地里，黄佳庆带着抢修队员们打着电筒冒雨开展抢修。终于经过3个小时的艰苦作业，在凌晨5点恢复送电。

今年迎锋度夏期间，店垭镇的用电量猛增，各项任务非常繁重。

炎热的天气加上繁忙的工作，导致黄佳庆常年的痔疮更加严重。所里领导关心他身体吃不消，让他回家修养几天。可他却说，虽说我行动不便，但脑子和嘴巴还正常，当一天班长，就得负一天责任，闷在家里，心里的煎熬比身体更难受。

同事陈启云说：“酷夏之下的施工，汗流浃背，正常人都难以承受，黄班长带病还在坚持工作，让我们每个人都深受感染”。

心系客户的“电保姆”

“服务客户无小事，只有把客户当亲人，才能赢得客户的满意。”

30年来，店垭镇的山山水水、田间地头都留下了黄佳庆的足迹，全镇141个台区、6000多户居民的用电情况，他了如指掌；每一条线路设备，他熟记在心。无论是用户申请，还是业务咨询，他总能第一时间准确定位，拿出解决方案。

走访客户，建立回访台帐，他总是细致入微。他经常向客户询问台区网格员服务态度好不好、用电情况是否正常、有没有跳闸，及时把台区网格员排查的用电故障和隐患收集上来，有针对性的制定整改措施。他常说，我们不仅要让客户用上电，还得让客户用好电。

黄佳庆外出工作，随身带着一个小本子，专门记载一些孤寡残弱人员的信息和用电情况，帮人所需，解人急难。

今年4月份，徐家堰村二组的邓子山老人打来报修电话，黄加庆和同事立马赶到现场，检查发现，是客户室内线路故障造成停电，按道理不属于抢修范围。但看到屋内两位老人黑灯瞎火很不方便，他还是进屋检查，花了一个多小时给他家换了线。临走时又给老人留下了联系电话。

很多客户都有黄佳庆的手机号，哪家的灯坏了、线断了，都会向他求助。

“一般人不懂电，有事找我去帮忙很正常，这也是对我的信任。”

人生奉献当无悔，细微之处见精神。黄家庆的贴心服务，赢得了店垭镇广大客户的广泛赞誉。2016—2017年，店垭供电所连续两年获得市公司“零投诉供电所”荣誉称号。

无私奉献的“好班长”

店垭镇供电区域36平方公里，141个台区，6533个用户。供电所只有10个职工，点多、面广、战线长，工作辛苦而繁重，黄佳庆身为班长，总是任劳任怨，急难险重，冲锋在前。

黄佳庆的老家在寺坪，与店垭相距80多公里，他一心扑在工作，很少回家看看。

“平时节假日休息，怎么不回家呢！”同事问他。

黄佳庆笑着说：“回去当然想回家啊，但是我走了施工怎么办，节假日正是用电的高峰期，出现了用电故障怎么办，还是等忙完了再说吧！”

女儿的成长过程中，爸爸接送她上学的次数屈指可数，留给她最深记忆的反而是屡次爽约，别说出去旅游，就连说在一起过生日、吃年夜饭，也往往因为工作让家人失望。

2017年大年三十晚，黄佳庆好不容易启程回家，谁知刚准备出发，手机响了，镇上10KV店56线分支线路开关出现故障。黄佳庆知道，这个开关所在的配电台区，线路布局非常复杂，上有高压线路跨越，下有多条弱电线路缠在一起，危险点非常多，稍有不慎，将会造成大面积停电。

黄佳庆只好放下行李，愧疚的跟妻子打了一个电话，之后迅速奔赴现场。抢修完毕，故障排除，已是华灯初上，万家灯火，他和所里值班人员吃了一顿特殊的年夜饭。

俯首甘为老黄牛，扎根一线写春秋。30多年来，黄佳庆把自己的情和爱，无私的倾注在工作岗位上；30年如一日，他用行动和汗水诠释着对电力事业的忠诚与热爱。

（作者：宋兴旺 崔道斌)