新华网武汉11月15日电（胡诚、赵梦琪）一个小巧的“存折”，在鄂西北襄阳见证文明风尚。

深秋的一天，湖北省襄阳市南漳县最大的社区——城关镇卞和社区的工作人员，将一摞摞红色的“存折”进行整理登记，就像银行工作人员办理存储业务一样。不同的是，社区工作人员手中的“存折”名为“时间存折”，记录的是志愿者从事志愿服务的时长和累计积分，也是志愿者从事志愿服务的凭证。

图为湖北省襄阳市南漳县“时间存折”和志愿服务兑换卡。赵梦琪摄 新华网发

“时间存折”的诞生，是卞和社区的一个探索。

这个南漳县最大的社区，辖区面积大、人口多，地域情况复杂，管理难度大。单靠社区仅有的20多名工作人员无法满足居民多样化、个性化的服务需求，这道基层治理难题该如何破解？今年4月份才调任卞和社区党委书记的郭俊，一边在辖区走访调研一边思考。

走访中郭俊发现，社区内有不少热心公益服务的老党员、老同志，这不正是一支可以依靠的群众力量吗？“共建、共治、共享”治理理念的实现，不正是需要群众的广泛参与吗？

很快，社区成立了12支志愿者服务队，有组织地开展志愿服务活动。但新的问题接踵而来：如何激发居民参与志愿服务的积极性，改变“干部干，居民看”的尴尬现状。

家里的一本老存折让郭俊突然有了灵感：志愿服务时间是不是也可以像储蓄一样存起来、传下去？

图为郭俊展示“时间存折”。赵梦琪摄 新华网发

很快，卞和社区推出“时间存折”志愿服务新模式。志愿者在社区从事各项志愿服务活动，以小时为单位填录到“时间存折”，时长可在社区兑换生活物品。社区每季度会对居民志愿服务时长情况进行张榜公示,年底综合排名，为时长达到900小时的志愿者家庭悬挂“社区最美志愿者”标牌，时长达到1500小时及以上的志愿者可优先参评“南漳百杰”“南漳好人”“十星级文明户”“最美家庭”“最美志愿者”等。

“在帮助别人的同时，还有精神和物质奖励，既有成就感又有获得感。”社区志愿者孙华丽告诉记者。

随着活动的深入开展，社区里越来越多的居民主动领取“时间存折”，参与志愿服务，不少居民甚至一家老小齐上阵。

图为志愿者正在社区参加志愿者服务活动。 新华网发

苏勇军老人是较早领取“时间存折”的志愿者，在他的带动下，儿子儿媳一家也成为志愿活动的积极参与者。

图为志愿者正在帮助居民检查身体。新华网发

不少尝到甜头的志愿者说：“时间存折”有分值，可增值，让志愿活动有价值，更有意义。

南漳县委书记罗兴斌介绍，“时间存折”推行以来，已解决群众身边事1万多件，打通了服务群众的“最后一米”。

如今，“时间存折”在襄阳各地推广。据统计，目前襄阳9个县（市、区）和3个开发区，依托各文明实践所（站），共印发“时间存折”40.8万本，开展“时间存折”志愿服务时间累计超过220万小时。