1996年参加工作，在基层供电所一呆就是21年，先后在抄表、收费、客户服务、合同管理等多个岗位上工作过；爱岗敬业、专业专注，用一片赤诚之心在工作岗位上默默耕耘，让平凡的工作不再平凡。2020年4月，她被公司授予“文明建设标兵”称号。她就是国网保康县供电公司物资供应分中心班长姜远春。

服务客户，至善至美

营销工作繁杂细致，不但要具有足够的电力专业知识，熟悉营销服务整个流程，还要善于和客户沟通，耐心为客户解决各种疑难问题。为提高自身素质和业务技能，姜远春把有关规章流程、服务要求啃了个“透”。此外，她还重点在业务流程、电费电价、用电检查等专业知识下功夫，不论是客户办电交费还是故障申告，她总是能把握住客户心理，准确解答客户疑问，做到应对自如。她认为，只有在工作中不断提高自身素质，掌握相应的专业知识，才有能力更好地服务于用户。

在寺坪供电所工作时，姜远春一直都是营销班的“扛把子”，客户、村电工都喜欢找她帮忙解决问题。有一年6月，一位客户反映家里的保险经常烧坏，而第二天自己的孩子要参加考试，希望能马上得到解决。经过一番细心的询问，姜远春确定是该客户所住单元的总表容量太小所致，需要重新装表接电。当时正值炎热夏季，外线师傅全部到现场处理事故去了，难以抽调人员。姜远春多方协调，很快便为客户办理了从填写申请到装表通电的全部手续，得到了客户的称赞。

求真务实，迎难而上

2017年年底，姜远春调入物资供应分中心担任班长，负责物资规范管理。物资品种多、数量大，管理范围更是点多、面广，初接触新岗位、新任务，一切都需要从头开始。面对新挑战，她迎难而上，积极学习，虚心向周围同事、上级专工请教，利用一切时间学习，很快就掌握了物资管理业务知识。

为了规范物资管理台账和物资管理报表，姜远春积极主动做好各项资料的收集和归档工作。在收集资料和核对数据时，针对有疑问的和有误的数据，及时联系相关部门、相关人员并进行跟踪排查，寻找错误原因，确保各部门报送的数据报表准确无误。

2018年，新一轮农网升级改造工程验收工作开启，她几乎放弃了所有的节假日和休息时间，常常废寝忘食在办公室工作加班到深夜，在计算机前一坐就是上十个小时，回到家里倒头就睡。长时间思考和操作计算机，偏头疼和肩周炎的毛病使她经常感到腰酸背疼，但她只是揉一揉、活动活动，便又忍着疼痛坚持工作。她的吃苦耐劳、乐于奉献的精神感染了周边的同事，在她的带动下，整个部门精诚团结、密切合作，共同完成了一项又一项任务。

防疫保障，不遗余力

2020年年初，一场来势汹汹的新冠肺炎疫情肆虐整个湖北。疫情就是命令，无数电力抢修人员都在一线与时间赛跑，全力以赴保供电，防疫物资供应同样马虎不得。

疫情发生后，部门其他几个同事因交通原因被阻隔在外，作为物资供应分中心班长，姜远春一人承担起防疫物资全部统计工作，接收——汇总——核对——上报，每一类每一批物资账目都必须分毫不差。直到清算完最后一批物资，她才算完成当天的分配任务，而这时往往已是深夜。望着桌上厚度逐渐超过辞海的数据表，姜远春不但毫无怨言反而干劲十足，她坚定地说道：“这些都是防疫急需物资，必须毫厘不差。一线抢修人员战斗在前，我在后方也不能掉链子。”