8月1日上午，保康县寺坪镇新建成的便民服务中心迎来第一批前来办事的群众。在经历了半年的选址、设计、装修打造后，寺坪镇便民服务中心新大厅全面建成并投入使用。

今年来，为改善办事环境，提升群众办事体验，提高服务质效，进一步优化全镇营商环境，寺坪镇以阵地建设和队伍建设为抓手，推动政务服务工作再上一层楼。

抓阵地建设，优化服务平台。今年来寺坪镇将新便民服务中心建设作为年度重点工作，快速推进，寺坪镇便民服务中心新址在寺坪村2组，临近集镇中心，大厅面积160平米，按标准化建设要求划分为公示公开区、咨询导办区、自助服务区、部门服务区、综合受理区、后台审批区等功能分区。配备自助电脑1台、自助服务终端1台，其他配套设施若干。公安、市场监管、医保、人社、卫健、民政、退役军人、自然资源等9部门、11名窗口人员及事项实现全部入驻。

抓队伍建设，提高服务能力。今年以来，寺坪镇通过选派窗口人员赴市民之家跟班学习，邀请市民之家业务骨干驻点对接指导等方式，切实提高便民服务中心人员业务能力，打造业务扎实、素质可靠的便民服务队伍。累计组织便民服务中心和村（社区）集中开展政务服务业务培训4次，村（社区）综窗人员的整体服务能力得到有效提升。

下一步，寺坪镇便民服务中心将持续加强阵地和队伍两方面健全优化，补齐其他方面短板，推动政务服务迈上新台阶。