县人民医院扎实开展二级公立医院满意度调查工作

近日,县人民医院组织专班开展为期两个月的医院满意度调查工作,内容主要包括患者满意度调查、职工满意度调查两大类。主要是采用线上调查的方式深入了解患者及职工对医院各项工作的看法和建议,推动改善医疗服务能力建设,增强群众的获得感和满意度。

据悉,患者仅需扫描国家满意度平台二维码,即可参与调查。县人民医院通过张贴台签、门诊专人引导、住院部宣教及职工全员参与等多种形式,力争实现每天门诊患者不少于100人填写、住(出)院患者90%以上填写、在职员工100%填写。截止目前,有效样本量已超过700余份。

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