西安结合深入开展干部作风能力提升年活动，不断提升登记便利度，通过部门密切协作、优化项目审批手续、创新征缴模式等方式，让购房人实现一手拿钥匙、一手拿证书；将抵押登记业务延伸至银行端，推行购房人自行申请办证服务，不动产抵押登记时限由4个工作日压缩至1个工作日，缩短了群众办证周期；为非公证继承申请人出具继承权公证书或公证核查报告书等法律意见文书，弥补登记机构继承登记实质审查的短板，以便民利民工作举措，提升群众企业获得感满意度。

“这是我自己购买的第一套房，没想到交房时就拿到了房产证！”7月16日，业主王先生的喜悦之情溢于言表。近日，西安市阎良区锦庭春晓项目一期业主代表在收房拿钥匙当天，直接拿到了新房的不动产权证。

“以前有办理房产证的经历。今天交房同时拿到证，不但少跑了很多路，而且很惊喜！”业主文先生感慨道。

开发企业想要做到交房即交证，不仅要配套设施齐全，还要完成竣工验收。针对该项目前期存在的用电、用水、规划分步验收等实际困难，西安市自然资源和规划局阎良分局主动问需于企，召开专题会议，经过多方协调和现场查看，及时解决了企业反馈的14个问题，为项目“交房即交证”提供了保障。

“交房即交证”举措的推行，提升了商品房办证效率，保护了购房人合法权益。通过部门密切协作、优化项目审批手续、创新征缴模式等方式，提高登记效率，拓展办理渠道，让购房人实现一手拿钥匙、一手拿证书。

西安还先后和全市25家商业银行合作，将抵押登记业务延伸至银行端，申请人在银行端即可申请办理不动产抵押类业务，无须前往不动产登记大厅。该项改革实施后，不动产抵押登记时限由4个工作日压缩至1个工作日，整体效能提升75%。

购房人自行申请办证服务，解决了房地产领域一直存在的商品房“办证难”“办证慢”问题。“符合自行申请办理条件的商品房项目将在‘西安不动产登记’微信公众号上公示，待首次登记完成后，购房人可自行申请办证。这项改革不仅缩短了群众办证周期，还解决了群众落户、子女上学、银行贷款、资产处置等民生问题。”西安市自然资源和规划局不动产登记中心办证大厅工作人员安晓锋说，该项优化措施实施以来，已公布19批次、360个项目，办理32340户。

在非公证继承方面，西安市自然资源和规划局创新实行非公证继承深度咨询、预审预约、一窗办理的工作方式，为申请人进行公证、调查、取证、核实，并出具继承权公证书或公证核查报告书等法律意见文书，通过发挥公证机构的专业优势，弥补登记机构继承登记实质审查的短板。3年来，公证处共为登记机构出具516份继承权公证书及2485份继承公证核查报告，帮助3000余户家庭完成房产继承登记。

3月26日，西安市自然资源和规划局印发《西安市不动产登记队伍作风和素质提升专项行动工作方案》，聚焦思想认识不到位、监督管理不到位、制度执行不到位、流程优化不到位、廉洁防控不到位5方面问题，深入整治在不动产办证过程中以及解决历史遗留问题中存在的作风问题。目前，西安市自查排查梳理出问题34个，并明确整改措施、完成时限，真正把作风常态化建设要求落实到每一个登记窗口、每一名工作人员。

“我们将结合深入开展干部作风能力提升年活动，进一步优化工作流程，加强部门合作，研究推出更多便民利民工作举措，提升群众、企业获得感满意度。”西安市自然资源和规划局不动产登记中心分管副主任燕护亚说。