社区民警深入商户巡查问需

公交安全员张天明对车厢进行消毒

硚口区社会福利院的护工在陪护老人

昙华林社区蔬菜团购仍在继续

“现在回忆那段时间的经历，除了难忘，更多的是感动，我们的城市，有这样的底气和实力，能确保市民的日常生活保障和城市基本运转……”昨日，武汉市武昌区昙华林社区书记冯晶感叹，携手迈过这些坎，拨云见日还晴空。

打赢疫情防控阻击战，城市既是抓救治、抓阻隔的战场，也是保供应、保民生的战场，民生稳，人心就稳，社会就稳。

如今，疫情防控工作进入常态化，很多疫情防控中民生保障的经验，已逐渐融入到城市日常运转和社会治理中。

社区

9.9元团购的蔬菜包

社区至今还在坚持送

“这是新洲农村直供的新鲜蔬菜，价格比市场价稍低，吃着放心，订菜也方便。”昨日，武昌区昙华林社区书记冯晶提着蔬菜包，敲响了独居老人吴婆婆的房门，她将一个蔬菜包放在门口，袋子里有毛豆、竹叶菜和南瓜。

这个蔬菜包只需要9.9元，吴婆婆可以吃三五天。冯晶说，从疫情期间小区封控开始，社区一直坚持在做这项便民服务。

昙华林社区是老旧社区，老年人较多，疫情发生后，社区迅速启动团购服务，对行动不便的老人，还帮忙送货到家。

疫情防控形势好转后，社区的主要任务从保供向日常治理转变，但有不少居民表示，希望团购服务能够继续。

“社区组织的团购，我们很放心。”居民孙婆婆说，不仅价格便宜，蔬菜也很新鲜。冯晶迅速组织志愿者，联系基地和商超，请大家继续提供服务，并确保“物美价廉”。

“现在每次团购大概有100份，高峰时有200份，”冯晶说，团购蔬菜的居民，主要是困难老人和忙于工作的年轻人，供应商会把蔬菜包送到指定地点，再由居民自取。对于出行不便的老人，由网格员或志愿者送上门。

冯晶介绍，目前，社区里的团购群依然活跃，针对老年人不会使用智能手机的问题，社区群干请其子女入群，实在不方便的，由网格员打电话通知。冯晶说，目前提供蔬菜的企业，基本都是本着爱心奉献的理念，服务社区，“这一点，社区居民普遍知晓，也表示感激。”

据介绍，疫情发生以来，武汉市数万社区群干全员投入，从封控到保供，发挥了重要作用，是疫情防控最坚固的堡垒。

养老

没有一名护工离职

老人家安享夕阳红

7月9日，硚口区社会福利院一楼大厅，提前预约探视的家属有序走进探视区。在蓝色的纱布隔栏隔离下，探视区分成了多个小房间。这里提供茶水，还有纸巾、消毒水等防护用品。

“每到周末，前来探视的家属比较多。”正在引导家属探视的福利院护理部部长何洁告诉记者。说起疫情期间的经历，这位从事30多年护理工作的老护理员眼圈发红。1月21日起，福利院实施全封闭管理，不再接待家属自由探访老人。何洁简单收拾了几件换洗的衣服，匆忙赶到福利院。作为护理部负责人，何洁24小时吃住和老人们在一起，一待就是4个多月。

说起疫情期间福利院对母亲的悉心照顾，62岁的杨红感激不已。杨红的母亲入住硚口区社会福利院5年，“以前一个星期至少见一次面，疫情期间几个月见不了，我们也想知道老人在福利院的情况。”杨红说，现在看到老人气色很好，大家也放心了。

疫情期间，何洁因为基础性疾病，身体出现不适，血糖血压升高、腰椎疼痛、严重失眠，导致几天吃不下米饭，身体暴瘦十多斤。何洁说，通过这次疫情，大家对生命更有敬畏感。疫情期间，硚口区社会福利院没有一名护工离开岗位。疫情之后，福利院工作人员与家属的关系更近，护理员与老人更亲。

疫情期间，为保证武汉194.25万老年人生活安定，武汉市区民政部门组织推动各社区、村及各养老服务商，合理调配人手，保证助餐、送餐等服务持续开展，保障老人基本生活需求，落实养老机构包保责任制，加强生活和卫生物资储备，确保养老机构老人安全稳定。

就业

大学生看直播投简历

就业节上找到好工作

今年3月，还在荆门老家的张子溦，收到武汉一家科技公司的上岗通知。“我们是游戏公司，老板允许我在家办公。”张子溦告诉记者，从投简历到面试入职，他都是在网上完成的。

22岁的张子溦毕业于武汉晴川学院电子商务专业，因为疫情一直被困在老家。他关注到洪山区正在举办大学之城就业节，空中人才市集和“直播间招聘”活动，组织了众多知名企业线上招聘。

在空中招聘会，张子溦看到一家科技公司直播发布招聘需求，于是第一时间投递了简历，经过视频面试，张子溦成功被录用。

武汉解除交通管制后，张子溦来到公司报到，公司专人对接介绍毕业生留汉落户政策。疫情期间，给新入职的人员还提供酒精、口罩等防疫物资，让张子溦备感温馨。

据了解，洪山辖区有37所高校，在校大学生近60万人，每年应届毕业生逾10万人。洪山区人力资源局相关负责人介绍，受疫情影响，洪山区及时启动了就业节暨首场空中人才市集活动，特邀企业代表通过网络直播进行企业宣讲和招聘，吸引了众多求职者。今年，洪山区还组织就业招聘进社区、人力资源服务行业线上宣介、政策宣讲进园区等一系列活动，帮助广大求职者高效精准就业。

疫情发生以来，武汉市各城区广泛搭建空中双选会、开通网上签约系统，全员上阵助就业，助力大学生留汉。

公益

心理专家志愿团队

疫情之后服务不停

7月11日，心理咨询师贾洪武利用周末时间，梳理下周的工作安排，“我的武汉之心团队，会一直坚持为大家服务。”

今年1月23日，贾洪武建立“武汉之心”心理服务志愿团队，目前仍提供在线心理咨询志愿服务。疫情发生后，他马上联系行业内100余名专家，成立心理志愿服务团队，以微信群、直播方式向市民服务。

他的服务对象中，有热心服务却被居民苛责的志愿者，有因院内多名老人病危而濒临崩溃的养老中心负责人，“每每想起那段时光，泪水也总要溢出眼眶。”贾洪武说。

4月8日，武汉解除离汉通道管控，“武汉之心”心理志愿服务团队也转向常态化服务，4月18日开始，直播调整为每周一期，伴随疫情好转以及企业单位复产复工，团队从最初的100余名专家，到仅保留了30余名核心成员。

目前“武汉之心”公益直播已开展了近90场。他表示，团队还要吸引更多本地心理专家加入。

“我感觉武汉成为了我真正的故乡。”贾洪武直言，他是东北人，2003年定居武汉，多年来一直觉得自己是在武汉的外乡人。但这次疫情期间的困难，是包括自己在内的每个武汉人的困难。“在提供志愿服务的时候，我感受到武汉人面对困难的勇气，每当我鼓励着他们，自己也一次次被鼓舞。”

从2月份起，武汉市有关部门先后多次广泛征集志愿者，数万名普通市民挺身而出，成为为众人拾薪的“逆行者”，参与医疗救治、救助救护，协助社区开展便民服务，进行疫情心理疏导和援助服务……

平安

疫情防控形势向好

民警没有丝毫松懈

检查完辖区商业综合体的消防安全，又赶紧核查社区的老弱病残孕重点人群，尽管疫情防控形势向好，程波的工作却没有丝毫松懈。

“辖区企业复工复产、关照社区重点人群，这是当前工作的重点。”10日中午，在青山区新沟桥街光明社区，民警程波一边端着盒饭，一边翻看近期的工作安排。

程波是一位社区民警，回想起上半年的战疫经历，他感触颇多，“我们挺过来了”。

疫情来袭，社区防控事情多、责任大，摸排“四类人员”、保障物资供应、转运发热病人、严守社区大门……每项工作，都有程波奔波忙碌的身影。

“小喻，我们过来给你送点瘦肉和鸡蛋，我省下的一盒口罩也给你。”小喻是辖区一名租户，年前带着刚出生的宝宝来汉看病，受疫情影响，只能在汉租房，没有经济来源的她每天开销很大。程波及时与街道、社区争取，为她申请了临时救助资金。

除了物资供应保障工作，风险最大的就是转运发热病人。社区一位男子出现发热症状后居家隔离，不愿去医院。程波动之以情晓之以理，男子最终同意去医院，程波全程护送。程波前后护送了八位病人，“说不怕是不可能的，但社区基础工作是我们在做，危难时刻，警察不上谁上？

疫情期间，武汉市全体公安民警冲锋陷阵，在一线用实际行动保一方平安。

交通

疫情期间运送物资

公交如今乘客满座

7月11日，武汉公交东山场站，362路安全员张天明提前来到岗位，站点工作人员为他测量体温，查看身体状况，并做好记录。对车辆出车前进行“十检”后，张天明拿起装有84消毒液的喷壶，对车厢内乘客经常接触到的扶手、座椅、底板等处，进行喷洒消杀。

谈起抗击疫情期间的经历，在公交从事了14年工作的张天明说：终身难忘。在疫情最严重的那段时间，张天明每天要开车6小时，为16个小区运送760多份菜品。

3月份，各社区对居民进出实行严格管控，线上渠道成为消费者购买生活必需品的首选，为了打通商超配送最后一公里，公交车变身“物流车”，运送爱心便民套餐直达社区。

张天明回忆，每天下午2点左右，他和同事就会来到位于雄楚大街尤李村的中商优品汇。中商工作人员按居民需求将16个小区的763份套餐菜品分类打包。随后，张天明和同事按照小区方位规划运送路线。

除了公交车为市民免费送生活用品，疫情期间，出租车和网约车也纷纷成立医护车队，保障医护人员和市民出行。1月23日后，武汉市交通局组建了一支由5000台出租车和网约车建成的社区保障车队。武汉市交通局介绍，疫情期间，该局共组织车辆19030台，运行13463车次，运输各类应急物资821万吨。

“我时常会想起当时公交车变成物流车的场景，如今，看着公交车上坐满了乘客，我的内心感到充实和宁静，我知道，这才是我们的武汉。”张天明说。或许，他的这句话，正是经历了这场疫情的人们共同的心声。