近日,保康县政务服务中心无差别综合受理窗口在为保康楚弘建材经营有限公司办理管理人员变更业务时,因相关人员工作繁忙无法前往市民之家办理,市民之家无差别综合受理区志愿帮代办服务团队知晓情况后,主动上门服务,当日下午组织业务骨干来到企业,现场“一对一”指导操作、“点对点”校核材料,一步到位为企业高效办理管理人员变更业务,大大节省了企业办事成本。企业负责人对上门帮办代办人员表示感谢。
从“满城跑”到“一窗办”,从群众“找上门”到服务“送上门”,办事的载体越来越宽,办事的效率越来越高。为更好满足企业群众需求,持续提升政务服务温度,保康县行政审批局不断优化帮办代办服务,丰富服务内容,拓展服务渠道,扎实开展“上门帮代办”活动,打造政务服务暖心、便捷供给模式,让政务服务直达企业群众,以实际行动把服务做到群众心里,让群众少跑腿、见实效、得实惠。
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