海口发布“五一”假期轮渡过海出行提示 新能源车辆船票退改签规则有调整

记者郭萃2024年04月22日07:38 | 来源:海南日报

近日,海南日报记者从海南海峡航运股份有限公司获悉,为便于过海司机、旅客提前制定出行计划,提升出行体验,2024年“五一”期间,海口新海港、秀英港出岛船票提前15天预售,放票时间为9:00。

新海港、秀英港实行全预约购票过海模式,请离岛车辆司机务必通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号预约购票,先购票再到港,未购票的车辆不得进港。

购票完成后,离岛的司机旅客请在预约航班开航前60—180分钟到达港口,务必不要过早到港,提前时间超过3个小时不准排队进港。

新能源车出岛专班方面,目前海口新海港新能源车辆出岛专班为每日4班,时间为10:30、16:30、17:30、20:30。后续新海港、秀英港将结合过海车客流量,及时增加新能源车辆出岛专班数量,满足新能源车辆出岛需求。

需要注意的是,海南海峡航运股份有限公司对新能源车辆船票退改签规则有调整,新能源车辆距票面开航时间72小时以上办理退票的,不收取退票费用;距票面开航时间48小时以上,不足72小时的,按票面价格90%收取退票费用;距票面开航时间48小时以内,按票面价格的100%收取退票手续费。此外,新能源车辆只允许改签一次。

过海旅客、司机可关注“琼州海峡轮渡管家”“新海港”公众号的“最新过海信息”专栏,新海港、秀英港将及时通过该专栏公布新能源车辆出岛专班数量及专班时间。