近年来,保康县政务服务中心高标准打造“惠企政策咨询窗口”,制作了政策清单、文件汇编、办事指南,公开了政策主管部门联系方式,并安排专人为企业群众提供税费、资金、人力资源、科创等领域的政策咨询服务,有效破解了惠企政策“找不着”“看不懂”“用不上”等问题。
在此基础上,该局还依托窗口拓展服务外延,打造线上惠企政策咨询服务团队,健全政策咨询协同应答机制,实现了惠企政策线上线下“直达快享”。目前,通过梳理惠企事项、优化申报环节、明确业务标准,保康县发布了包含10个业务部门、220个事项的“惠企政策”事项清单,通过标签化管理,分类汇总各类助企惠企政策,为企业提供政策咨询“一站式”服务。
下一步,该中心将不断加大惠企服务力度,加强“惠企政策”融合媒体宣传,优化惠企政策窗口服务功能,让市场主体更方便、更快捷了解到有关政策信息,避免“反复问、多头找”,以智能化、精准化、个性化的政策服务,保障各项惠企政策落实落地,持续优化营商环境。