保康县税务局围绕市场主体需求、诉求，积极推行“分类管理、政策找人”服务机制，改革红利和惠企利民政策落实更快捷、更精准。

“多亏他们上门指导，帮我把税收这块减免了好多钱，让我享受到了政策红利。”近日，保康县梅子果蔬批发部经营人雷十梅，收到了保康县税务局“政策找人”服务送上的税惠“红包”，心里十分感激。

梅子果蔬批发部，承接了县内多家商超、酒店、餐馆的果蔬供应和配送服务。该店本可享受减免税政策，但申报表却反映没有享受任何税收优惠政策，疑似政策“应享未享”。

“梅子果蔬批发部每个申报期应缴纳税费基本都在三四百元左右，而这次申报期申报应缴纳税费一下子增长到了三千多元，这个情况引起了我们的注意。”保康县税务局工作人员崔明志说。

原来，雷十梅在自行申报时，因疏忽未填写减免税收明细表，导致应缴税费由490多元变成了3700多元。

针对这一情况，税务人员立刻上门辅导，帮助雷十梅顺利完成了更正申报。

税务部门能够快速“定位”梅子果蔬批发部的税费申报问题，得益于保康县税务局在落实“政策找人”服务上，推行的纳税人“分类管理”政策。

据悉，在“分类管理、政策找人”服务机制下，各税源管理分局将辖区内的纳税人，按照办理税务登记时间、经营高频业务、经营类型等不同维度，划分为新办户、报验户、免税户、出口户等不同类别，组建工作团队，对不同类别纳税人提供差异化、个性化服务。

“比如我们对新办户的涉税服务，侧重于申报提醒、基本政策讲解、自主办税辅导等；对免税户的涉税服务，侧重于日常申报数据分析、销售免税货物情况核查、辅导享受免税政策。”崔明志介绍说。

今年以来，累计有180多户纳税人在“分类管理、政策找人”服务机制下，享受到“一对一”政策落实重点辅导，有效促进了税惠政策精准落实。同时，保康县税务局还对30户不应享受而错误享受税收优惠政策的问题进行处理，及时在前端消除涉税风险，确保了“政策找人”找得对、找得准。

“下一步，我们将细化分类管理措施，通过各有侧重的服务，持续推进涉税服务由‘人找政策’向‘政策找人’转变，促进税收政策落实更精准、办理更高效，税收营商环境更优化。”保康县税务局副局长曾勇说。

全媒体记者：肖婕 陈泉霖

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