靠着真诚负责、贴心服务,赢得顾客的信赖;凭借过硬的专业知识,为人们守护着光明。他,就是明月眼镜视光中心店主黄清。
“你右眼视力要差一点,左眼视力要好一点。左眼裸眼是0.8,右眼裸眼是0.5……”
这个正在为顾客进行验光、测视力的就是黄清,今年是他在保康开店的第六个年头。2019年,已经在贵州一家眼镜店工作10年的黄清,辞去店长职务,只身一人来到保康,决心要干一番事业。
“自己高度近视,对这行业了解以后,发现这个行业比较适合我,经过差不多十年的经验积累,人也到30岁了,三十而立嘛,觉得年轻人就应该去拼一把。”2019年,黄清把房子卖掉,找父母借了一部分钱,就把眼镜店开起来了。
孤身一人在异乡投资创业,黄清的底气源于专业的验光技术和充足的经验。面对顾客的需求,他总能推选出最佳配镜方案,直到顾客满意。
“电脑验光单只能作为参考,不能作为配镜的标准。一般不同年龄段的人情况都不一样。我们通过生物测量仪,确定他们近视的性质,再通过综合验光仪确定出最佳视力。最后试戴,确认顾客最佳视力。”黄清说。
凭借着真诚负责、贴心服务,他逐渐获得了客户的信赖,生意也慢慢地越来越好。
市民王勇在去年暑假来这家店给孩子配了副眼镜,“配了之后这个老板每个星期或者每个月都会打电话回访,让我们去店里给孩子做眼疗,科普用眼知识,服务态度非常好。”王勇满意地说道。
学生一直是黄清最关注的群体。在守店之余,他经常为学生送去温暖与关怀。
“我们本身是一个半医半商的行业,对客户负责是我们的态度,不仅要为他们配到合适的眼镜,更重要的是引导他们养成良好的用眼习惯。”黄清说,每个周五,他们还会去乡镇免费给学生清洗眼镜,希望这些服务能给孩子们带来一些便利。
全媒体记者:张照 余夕雯
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