为提升窗口人员业务能力，为企业群众提供优质、高效的政务服务，持续优化全县营商环境，近日，保康县政务服务中心深入开展窗口人员“岗位大练兵”活动。

该中心按照窗口人员“需要什么教什么”“欠缺什么练什么”的工作思路，通过举办政务服务大讲堂、综窗和总台人员轮岗轮训、组织业务部门对窗口人员进行专题培训及测评、业务技能竞赛、行政办事员“持证上岗”等系列活动内容，全面增强窗口人员服务意识，提升窗口人员服务能力。

此次岗位大练兵紧扣实时政策法规，坚持问题导向，参训人员深入学习了《中华人民共和国公司法》相关知识，全面掌握企业开办相关材料的审查要点。同时，围绕《中华人民共和国公司法》和“企业开办”相关内容进行专题培训。

今年以来，保康县政务服务中心通过“岗位大练兵”活动累计开展业务培训12次，专题培训6次，培训人数达1000余人次，按政务服务标准化、规范化、便利化要求，抓改革、优服务、提效能、塑形象，提升政务服务队伍业务素质水平，打造最优政务服务团队，持续助力保康营商环境高质量发展。

（作者：姜涛 危姗姗)