宜昌市立德汽车贸易有限责任公司的耿先生在黄州区出差，因业务需要查询该公司档案，跑回去时间来不及，和西陵区市场监管局联系得知两地建立了“跨域通办”政务合作，立即找到黄州区市场监管局登记注册股仅用了10分钟就完成了档案查询工作。“西陵区和黄州区这个新服务，真是为我解决了大难题。”耿先生由衷地感慨。

为进一步便民利企，优化营商环境。近日，湖北黄冈市黄州区市场监管局联手宜昌市西陵区市场监管局，通过签署《“跨域通办”政务战略合作协议》，共建“一件三联”服务专窗，共推“首席服务员”和“首问负责制”，为往来于两地的经营主体提供“联办、联查、联答”服务。

该项战略合作是两地首次推出共同开展的新举措，旨在为经营主体提供高效便利、互通共享的改革服务。

“联办”是共同提供“企业迁移容缺快办”服务。对两地间迁移的企业实行“容缺即办”，先满足企业经营需要，快速为企业办理迁移变更。再由迁入方查漏补缺，移交和规范企业迁移和变更的登记档案。共同提供“备案注销跨域联办”服务。两地企业可在两区异地申办备案注销登记，申请人所在地窗口为企业提供免费全程帮办服务（包括免费邮寄营业执照等），两地“首席服务员”联合开通绿色通道，实现企业备案注销快办快结。

“联查”即是：共同提供“企业档案跨域通查”服务；“联答”即是：共同提供“业务咨询一标共享”服务。

目前，两地市场监管局正准备按照“高效办成一件事”的要求，对“跨域通办”事项进行再梳理、再细化，共同向省市场监管局申请，将线下的“一件三联”向更科学、更高效的线上的“一键三联”转化。（吴凡、何晖）