农保局多措并举 努力打造“有温度”的居保服务

近期,保康县农保局根据省、市、县优化营商环境和人社系统打造“四度”人社工作品牌的工作要求,强化措施,细化目标,努力打造“有温度”的居保服务。

该局紧紧围绕“系统升级、效能升级、服务升级”目标,将具体指标压实到日常工作和经办服务之中。严格按照今年7月1日新颁布实施的《湖北省城乡居民基本养老保险经办规程》,压缩经办环节,简化非必要程序,最大程度方便办事群众;全面提升经办人员业务素质和工作作风,真正做到政策熟悉、操作熟练、服务热情;严格落实人社服务“快办行动”,做到即办事项立即办,有规定时限的提速办,无规定时限的限时办。大幅提升了全县城乡居保经办服务水平,提高了办事群众的满意度。

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