今年以来，县信访局持之以恒加强纪律、作风建设，切实以纪律作风转变推动各项工作提质增效。

坚持政治引领，筑牢履职根基。始终坚持以党的政治建设为统领，把政治标准和政治要求贯穿作风建设始终，引导机关党员干部聚焦主责主业发挥先锋模范作用。坚持党建引领。始终将信访业务与基层党建同部署、同推进、同考核，不断完善信访工作机制，主要领导对信访工作亲自抓、负总责，分管领导具体负责，牵头协调解决信访工作难题和突出问题，各股室分工负责、各司其职、齐抓共管，形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作格局。强化理论武装。始终把加强机关干部理论武装工作摆在思想政治建设的首位，坚持集中学习与自主学习相结合，灵活用好“线上+线下”平台载体开展学习活动，通过以上率下、以点带面等方式，全面抓实“支部主题党日”“三会一课”“理论学习中心组”，做到理论学习全覆盖；三是加强教育培训。先后举办5期信访工作法治化业务专题培训，组织业务骨干围绕“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个法治化，在全系统作经验交流，有效提升信访干部对各领域各行业信访事项精准分流、规范办理的能力。截至目前，全县信访事项及时受理率、按期答复率均为100%。

加强纪律教育，打造过硬队伍。坚持把纪律和规矩挺在前面，结合党纪学习教育工作，抓好日常监督提醒、警示教育和查纠整改等工作，着力打造一支过硬干部队伍。强化警示教育。坚持用身边事教育身边人，组织开展警示教育大会，通过学习反面典型案例、观看警示教育片、参观廉政教育基地等活动，深刻剖析案件成因、揭示案件教训，引导党员干部深刻感受违纪违法行为的严重后果，进一步增强纪律观念和法治意识，自觉抵制各种诱惑和腐蚀。全面查纠整改。督促党员干部聚焦主责主业，紧盯重点岗位、重要工作，全面梳理财经纪律、作风纪律、议事决策、执行能效、单位安全、组织人事等风险隐患及监管防控措施，共查找支部廉政风险点3个，党员干部违纪风险点53个，通过清单式管控，精准加强权力运行内部监督制约。常态化开展廉政提醒。精准把握运用监督执纪“四种形态”，聚焦管人、管钱、管物、管审批等重要岗位干部，经常性开展谈心谈话，及时“咬耳扯袖、红脸出汗”，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早提醒、早批评、早纠正，不断提升党员干部“免疫力”。截至目前，共开展集体廉政提醒谈话6次。

强化实干担当，提升工作质效。切实以纪律作风转变为突破口，不断提升信访工作业务能力和服务水平。抓实信访源头治理。紧盯矛盾纠纷防范、排查、化解等各个环节，充分运用“四下四解”工作法，依法依规按政策解决群众合理合法诉求。同时，严格落实初信初访化解机制，对初信初访及时交办、及时处理，确保一次性化解。今年以来，基层就地吸附率明显提升。深入推进积案化解。高度重视信访积案化解工作，坚持一案一策，因案施策，针对每个信访事项明确包案领导，成立工作专班，落实专人办理，并严格按照“三到位一处理”工作要求，加大积案攻坚化解力度，强化协调联动，动员各方力量，全力推进案结事了、息诉罢访。截至目前，已累计化解各类信访积案47件。纵深推进信访工作法治化。始终将信访工作法治化贯穿群众工作始终，聚焦信访工作“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个法治化，常态化开展矛盾纠纷排查、信访形势分析研判、领导干部接访下访、信访案件业务评查等工作，抓实信访问题源头治理，解决信访突出问题，防范涉稳矛盾风险，全力维护社会和谐稳定。

（作者：余美文 杨伦)