本报记者 张天培2024年10月10日05:43 | 来源：人民网－人民日报

近日，“人民公安从这里走来”主题宣传活动走进江西省赣州市。

　　在这里，记者看到一支支由民警、社区居民等组成的巡逻队伍在街头巷尾、企业园区开展治安巡逻；在市县两级公安出入境服务中心，工作人员点对点为企业排忧解难……

　　赣州市副市长、公安局局长叶新介绍，近年来，赣州公安机关立足警务惠民利企，大力推进预防警务，全力提升公安机关风险防范、精准打防和应急处突能力，护航经济社会发展，守护人民群众安宁。

　　“太感谢了，办证速度真快！”张先生拿到新制作的身份证后连声道谢。前不久，张先生来到赣州市民综合服务中心公安窗口，第二天要代表公司参加招投标会议，却发现身份证不见了。民警为其开辟“绿色通道”，不到1天时间就办好证件。

　　“如今，老百姓在家门口就可申领制作居民身份证，办证时限由过去的30个工作日缩减到3至5个工作日，解决了群众‘急用证’问题。”赣州市公安局居民身份证制作所所长周俊华介绍，办证机关还能为百姓提供免费邮寄服务，实现办证“只跑一次”或“一次不跑”。“免费邮”便民举措已累计为办证群众节省费用2000多万元，惠及100余万人。

　　让数据多跑路，群众少跑腿。近年来，聚焦群众和企业办事办证“堵点”“难点”问题，赣州公安机关按照“多设‘路标’、不设‘路障’，马上就办、办就办好”理念，全面深化“放管服”改革和“我为群众办实事”活动，在户籍、出入境、交管等领域推出便民惠企措施142项，下放权限68项，53项业务缩时提速。

　　民有所呼，警有所应。围绕企业需求，提供“定制式”服务。“这些都是常见诈骗手法，大家要提高警惕，谨防上当受骗！”前不久，赣州市公安局开发区分局香港工业园区派出所民警正在向辖区企业员工宣传反诈知识。

　　“我们积极推动警务前移，将公安服务前置到企业‘家门口’。”香港工业园区派出所副所长刘显平介绍，派出所持续深化“一企一警”服务机制，在由社区民辅警担任企业“首席服务员”结对联系的基础上，打造驻企警务室，“零距离”为企业提供法律咨询、防范指导、安全宣传和矛盾纠纷调处等“一站式”服务，为企业办实事、解难题。

　　“听说老林前阵子身体不适，好点了吗？”“已经痊愈了，就在所里值班呢。”赣州市公安局章贡分局解放派出所民警来到中山路社区走访时，沿街的居民关心地问起他的情况。

　　居民口中的“老林”是扎根社区28年的解放派出所副所长林发富。“总能看到老林拎包走访的身影，辖区居民遇到急事难事，第一时间就想到他。”提到林发富，年过六旬的刘女士十分亲切。

　　解放派出所辖区位于赣州市老城区中心，常住人口一半以上为老年人。为密切警民关系、做好群众工作，派出所定期开展“警民夜话”，倾听群众心声、解决群众难题。社区遇到治理上的难事，居民也乐意建言献策。

　　不久前的一次“警民夜话”中，几位居民反映老旧小区电动车充电难，建议规划统一的充电区域。社区民警从消防安全和方便群众角度出发，立即开始调查走访。没多久，一排排整齐美观的智能充电桩就安好了。

　　“警民夜话”已持续开展24年，如今已成为解放派出所开展社区警务工作，做深、做实、做细基层基础工作的重要抓手，受到当地老百姓的交口夸赞。

　　《 人民日报 》（ 2024年10月10日 19 版）