近日，县政务服务中心举办窗口服务礼仪培训，进一步提升工作人员的服务能力。
培训采用理论讲解、互动问答、角色扮演、情景模拟等方式进行，授课讲师围绕职业形象塑造、服务流程标准化、高效沟通等方面进行了授课，并结合工作场景对参训人员接待礼仪进行“一对一”指导。下一步，该中心将继续加强人员管理培训，持续提升政务服务质效，努力打造企业群众办事舒心、暖心、省心的政务服务新标杆。
近日，县政务服务中心举办窗口服务礼仪培训，进一步提升工作人员的服务能力。
培训采用理论讲解、互动问答、角色扮演、情景模拟等方式进行，授课讲师围绕职业形象塑造、服务流程标准化、高效沟通等方面进行了授课，并结合工作场景对参训人员接待礼仪进行“一对一”指导。下一步，该中心将继续加强人员管理培训，持续提升政务服务质效，努力打造企业群众办事舒心、暖心、省心的政务服务新标杆。
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