“我是网上预约来办证的，今天忘带户口簿了，民警没让我跑第二趟，办好护照只用了十分钟，特别方便。”12月21日，在保康县公安局出入境办证大厅，刚办完业务的张先生对民警简化手续、首次通过网上预约和自助设备办证的快捷体验表示满意。

“以前填写一张《中国公民出入境证件申请表》需要10分钟，现在2分钟就能搞定，这台自助填表机确实方便。”居民李女士对出入境办证大厅投入使用的自助填表机连连称赞。

“自助拍照设备不仅免费，还有语音提示，使用起来非常方便。申请人可从中选择满意的照片，不满意可以重拍，相片采集后自动上传照片质检平台，整个流程不到1分钟。”在保康县出入境办证大厅，来自城关镇的王先生在民警的指导下，完成了申请办理出入境证件的信息采集工作。

自助拍照设备操作简单快捷，只需按照语音提示，通过简单几步点选，短时间即可完成证件拍摄、身份信息上传、打印申请人照片回执等功能。出入境民警何瑞介绍：“现在使用自助照相、自助填表设备后，群众只需几分钟就可完成申请表格、照相流程，无需再提供复杂的各类材料复印件，真正实现‘一站受理、一窗通办、一次办好’。

据了解，今年以来，保康县公安局出入境管理大队持续深化“放管服”改革，依托“互联网+公安政务服务”平台，将护照的申请及签发、出入境进度查询等29项出入境业务全部纳入线上预约咨询申请范围，进一步简化程序、压缩时间，推行网上办、承诺办、预约办、自助办等服务渠道。同时，出入境部门还采购了自助填表机、自助拍照设备和高速文档扫描仪、电子护照阅读机、扫描抢等一批先进设备，真正让群众办证更方便快捷。

据统计，2020年以来，全县使用自助拍照设备和自助填表机累计服务群众11180人次，使用自助签注一体机服务群众6114人次，贴心而又便捷的服务，受到了广大群众的一致好评。

特约通讯员：欧阳智慧

通讯员：田大芹

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