近日，从保康县市场监管局作风建设“服务年”动员大会上了解到，该局将依托“四进四问四解”活动，推动市场监管部门作风建设“服务年”活动落地生根。
一是扎实开展“进企业、问需求、解难题”活动。按照弘扬“店小二”精神“十必须十不准”要求，大力推进市场主体准入、准营、退出“便利化”，提升企业开办便利度、放宽企业登记限制、推进“证照分离”和“一企一证”“一业一证”改革、推行新开办企业“证照联办”、简化企业注销程序，为市场主体提供全链条、一站式、立体化服务，打造标准化服务窗口。结合“百名干部进百企”服务活动，切实解决企业在注册开办、发展壮大、疫后重振、知识产权保护、商标注册、专利申请、质量检测、合同制定、打假维权等方面存在的问题和难题，加强对企业的指导和帮扶，实地帮助企业解决具体问题。
二是扎实开展“进市场、问风险、解隐患”活动。牢固树立食品、药品、特种设备、产品质量安全底线思维，将群众关注的重点产品、重点环节和重点领域作为市场风险监管重点，加强四大安全专项整治。加强电商、购物平台等网络交易监管、监测和规范。加大对食品药品、金融理财、房地产、教育培训等领域虚假违法广告整治，加强重点行业价格和涉企收费专项检查整治和打击传销规范直销工作。持续深化“侵权假冒”“长江禁渔”等系列专项执法行动。充分发挥12345、12315、百姓点题作用，切实解决群众各类消费申投诉。
三是扎实开展“进课堂、问不足、解短板”活动。以系统干部职工能力素质大提升为目标，以“市场监管大课堂”和“好差评”竞赛为载体，坚持在全系统开展“五大活动”，着力提升干部队伍依法履职、为民服务的能力。采取“一月一考评，一月一通报，张榜晒成绩，年底结硬账”的“负面清单反向激励”机制，在系统内开展优化营商环境“好、差评”竞赛，不断激发干部职工服务市场主体的热情，进一步融洽新型政商关系。
四是扎实开展“进社区、问民意、解民忧”活动。主动为基层群众服务，围绕社区群众和基层监管所职工生活中出现的难题，坚持党员干部下沉一线开展“双报到”活动，坚持局领导班子每季度走访1－2个基层监管所，切实掌握基层单位和执法人员在工作、生活中遇到的困难和难题，着力为其排忧解难。