办事做到高效，发展才能高质。保康县市场监督管理局将“高效办成一件事”作为优化营商环境的切入口，围绕“我要开餐馆”等审批流程，推行“一事联办”服务套餐，实现让数据信息多跑路、群众少跑腿，充分激发市场活力。

近日，拿着刚刚办好的营业执照的城关镇堰塘村三组村民罗祖琴，十分开心，她对城关镇市场监管所的办事效率连连称赞。

城关镇堰塘村三组村民 罗祖琴：“我早上八点多在手机上提交的，提交了我下来一会就办好了。他们的效率非常好，服务态度也很好。”

今年以来，县市场监督管理局首推“我要开餐馆”高效办成一件事主题套餐服务，将小餐饮开办的审批权限下放到乡镇市场监管所，率先推行企业开办“住所承诺制”，取消《小餐饮经营许可证》开办50平方米的限定和现场核查的前置条件，取消了相关审批流程，办证程序由7个减化为2个，办证时间也从以前的3到7个工作日缩短到几十分钟，极大地提升了小餐饮开办便利度。

城关镇市场监管所 唐光荷：“现在办小餐饮证到我们这儿简化多了。业主在湖北政务网里面注册之后，他的一切信息我接收到了之后，所有的审批都在我们这儿，从注册到最后拿证也就是20多分钟时间。”

申办小餐饮经营许可证后，群众还可选择邮寄方式收取核发的证件，无须再跑窗口，真正实现“一趟不用跑”。

审批流程优化了，办事环节减少了，那么市场主体办证前置条件是否规范？经营场地、卫生环境等是否就不管了呢？

城关镇市场监管所 周杰：“现在优化营商环境，放宽了小餐饮准入条件，但后期监管我们增加了力度，主要是‘两证上墙’、食品安全管理制度上墙、‘五防措施’、食品原材料索证索票、疫情防控措施等方面加强监管力度，保证小餐饮安全健康规范经营。”

为提升市场准入便利化程度，县市场监管局还推进“硬件升级”和“软件配套”工程，新增办公设备，架设专用ＶＰＮ网络通道，解决了部分乡镇监管所无专网、无法办理工商营业执照的问题。目前11个乡镇监管所均实现了《小餐饮许可证》即来即办。

县市场监管局副局长 邢宏军：“我们将继续把市场评价作为第一评价、服务对象感受作为第一感受、服务对象满意作为第一标准，以高效办成一件事为目标，减时限、减环节、减材料、减跑动次数，提高政务服务质效，提升市场主体和群众办事便利度和满意度。”

融媒体记者：张玮

见习记者：周群奥

特约通讯员：张丹

编辑：正红

审核：李广儒 李运方