乔兆秀是保康县城关镇卫生院颐养中心主任。8年来，她潜心研究老年人护理方法，不断提高护理技能，无微不至地照料颐养的老人，老人们都亲切地称她“乔女儿”。

颐养中心目前居住着40位老人，因为新冠疫情的影响，颐养中心一直处于封闭管理状态。如何让老年人在封闭的环境中过得舒心，乔兆秀一直在思考更加人性化的管理方式。

城关镇卫生院颐养中心主任 乔兆秀：要将他们情绪稳定，我们采取的措施主要就是让他们听音乐，带他们做下健身气功六字诀、八段锦，还教他们做健身操，所以老年人在这儿过得还蛮开心。

为让家属了解老人们的生活情况，乔兆秀建了一个颐养之家群。她不仅在群里分享老人们的生活状态，还将疫情防控封闭式管理的文件精神发到群里跟家属沟通，她的这一做法得到了家属们的一致理解和支持。

城关镇卫生院颐养中心主任 乔兆秀：还有的家属病人比较危重，他们想到这里陪护，我们就按照规定让他们办陪护证，晚上到这儿守着。

封闭管理期间，如果遇上有老人过生日，乔兆秀和颐养中心的工作人员们就代替家属为老人祝寿。

城关镇卫生院颐养中心主任 乔兆秀：我们厨房的师傅会为他们做爱心生日餐，一碗长寿面加两个鸡蛋饼，给他们端上去，亲自递给老年人。然后我们会把图片发到群里，让老人家在这个家庭中感到很温暖，让家属也满意。

乔兆秀说，护理难度最大的就是从院外带来的压疮护理。为了让失能老人在这里安心居住，护理团队专门到外地去学习，不断提高护理技能。

城关镇卫生院颐养中心主任 乔兆秀：比如说秦阿姨，从家里来的时候，压疮面积深达骨头，都有一拳头那么大，通过4个月的治疗，现在她已经恢复到只有一个指姆那么大。

多年的辛勤付出，乔兆秀得到了颐养老人及其家属的高度赞誉和社会的好评。她先后被评为湖北省岗位学雷锋标兵、襄阳市优秀共产党员、“保康好人”、襄阳市优秀养老护理员。2020年被评为全国敬老爱老助老模范人物。

城关镇卫生院颐养中心主任 乔兆秀：虽然我还有两年就要退休了，但是我有信心有决心把这个团队带下去，把这个颐养工作做得更好。

全媒体记者：吕莉莉

图片：杭富平

通讯员：张海燕

编辑：莲花

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