保康县税务局第一分局创新服务方式,在办税服务大厅窗口设置“小便笺”提醒服务,为纳税人办税提供事项须知,避免纳税人“多次跑”。
9月1日,在办税服务大厅,前来办理增值税专用发票的汪先生,在咨询相关业务时,领到了一张“小便笺”,工作人员还详细为其介绍了需要准备的相关资料。
保康县税务局第一分局工作人员 任莉:纳税人在办理较为复杂的涉税业务时,我们可以通过这个“小便签”准确地告知纳税人办理业务时所需的资料,起到一个备忘提醒的作用,不仅易记,而且还可以拾遗补缺。
在这张小小的便笺上记者看到,方寸之间,不仅包含有纳税人咨询办理涉税资料较多的税务Ukey,还有股权转让、注销业务等有关提示。
纳税人 汪贵章:非常方便,把所要准备的东西一次性就拿来了,不用跑第二趟路,她们的讲解也非常清楚。
在开展温馨提示的同时,保康县税务局还严格执行首问责任制、一次性告知、领导值班、导税服务、容缺办理、延时服务等办税服务制度,及时解决纳税人的“急、难、愁、盼”问题,让办税更加便快捷,服务更加体贴温馨。
全媒体记者:杨韬 赵硕
通讯员:吴启新
编辑:丽丽
审发:李广儒 李运方