人民网武汉11月23日电 （周雯）“S318省道边坡坍塌，导致我家被毁。”近日，有网友给湖北省十堰市竹溪县委书记板块留言求助。对此，当地有关部门回复称，给受灾户已协调了75平米的安置房，并给予临时救助的资金和物资，后续将对房子重建问题提供两套解决方案。

“2021年11月6日下午15点45分，竹溪县天宝乡云台观村1组45号自建房后方边坡坍塌，将我家全部掩埋，当时我并未在家中，两个孩子在外地打工，孙女在上学，万幸家中无人，没有造成安全事故。”回忆起当日的那起事故，网友云***仍心有余悸。

他介绍，由于2018年4月竹溪县天宝乡省道S318扩建工程开始施工，2019年9月份在云台观村1组45号房屋后方边坡扩挖时，导致后方山体开裂，当时乡上干部都到达现场，也看见现场边坡上方的裂缝，因施工机械有限，只能清理靠近房屋后方的危石。“当时，施工方在对我房屋后方边坡施工时，未对边坡进行加固，未做安全防护。”

该网友留言称，“这次边坡坍塌导致我家完全被掩埋，房屋内全部生活用品和物品、货物亦被全部掩埋摧毁，造成我家人不能正常居住生活。”

针对该网友的求助，11月19日，竹溪县委办总值班室回复称，天宝乡云台观村1组发生山体崩塌，导致自建房屋被毁，目前重建还未启动。

据介绍，当地政府11月6日晚，在云台观村白果坪安置点给该受灾户协调了75平米的安置房，并给予其一家临时救助2000元，提供了生活保障物资（被子9床，床3架，电视一台、烧水壶、灶具、米面粮油等日常生活用品）。并于2021年11月10日向应急管理局申请过渡性生活救助以及紧急生活救助共计12600元。

针对房子重建问题，11月12日，当地乡政府提供两套解决办法：一是自行重建，由村委会协调宅基地，申报倒房重建予以扶持。二是在蔡坝集镇购买住房，乡政府协调开发商给予优惠，同时争取相关政策予以补助。

同时，针对网友反映当地领导干部不作为，竹溪县委办总值班室回复称，“我们已进行沟通教育，感谢您对我们工作的支持和关注。”

人民网“领导留言板”截图