接到流调电话怎么办?

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啥是流调?


流调的全称是流行病学调查

就是要搞明白:

在过去重要时间段里

你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿

是否有传播疾病的可能

或被传染疾病的风险


这过程需要抽丝剥茧

通过线索弄清传播链条——

发现密接和次密接人群

并找出引起疾病流行的主要原因

采取精准的防控措施


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为啥要做流调?


流调是控制疫情的关键

流调收集的信息

能起到有效遏制疫情扩散的关键作用

可以追踪传染源(患者)的活动轨迹

评估疫情可能波及的范围,划定风险区域

追踪密切接触者、排查高危人群

是开展风险评估、

制定疫情防控政策的基本依据


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哪些人要做流调?都问些啥?


(1)疑似病例

(2)确诊病例

(3)无症状感染者

(4)与以上人员及可疑污染环境

有过密切接触或共同暴露的人员


流调都问些啥?

✎ 个人信息
姓名、年龄、家住哪里、
家里有几人、现在位置……

✎ 健康状况
近期可有不适?近期是否就医?
是否有发烧咳嗽等异常情况
是否做过核酸检测……

✎ 疫区旅游史
是否去疫区旅行过、经停过
走过的路、到过的地方……

✎ 疫区居住史
你的老家在哪?回去住了没?

✎ 病例密切接触史
同乘旅客、近距离交流、
居家成员、同事同学、围观群众……

✎ 交通工具
是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……

✎ 其他必要信息
对疾病防控有用的信息



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流调员打你电话,该咋办?


接到流调电话时,先稳住、不要慌

被流调,不等于被感染


遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时

请一定配合,仔细回顾近期行程,如实回答

因为,就像看病一样

医生只有获得准确的疾病信息

才能给出正确的诊疗方案

流调人员只有获得真实、有效的人群信息

才能科学评估疫情动态

采取正确的防控措施


拒不配合,故意隐瞒情况

造成疫情传播的还会被依法依规惩处


流调会保护隐私吗?必须的!
流调过程中
公民的个人信息和隐私是受法律保护的
所获得的所有信息都严格保密

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但要注意别被骗!

这7件事,流调员绝对不会问!


值得注意的是

真正的流调工作人员并不会

①询问财产等与疾病传播不相关的问题

②以任何理由发送二维码让你扫描

③找你索要银行卡号、密码或验证码

④以任何理由发送链接让你点击

⑤推销任何产品或以任何理由要求你付费

⑥以任何理由要求你加入QQ群、微信群

⑦以任何理由让你转账和进行“资金核查”


如果出现以上情况

对方也许并不是真正的流调员

要提高警惕

疫情尚未结束,防疫不可松懈


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来源:武汉发布、武汉市反电信网络诈骗中心