春节期间,保康县旅游接待安全平稳运行,实现旅游人数和经济收入双增长,实现“开门红”:全县共接待游客2.46万人次,实现旅游综合收入1576万元,同比分别增长21%、19%。
春节期间,保康梅花寨云海滑雪场、横冲国际滑雪场建成营业,滑雪、住木屋、泡温泉、赏蜡梅、吃农家美味饭等冬季旅游产品吸引大批游客。游客体验高山滑雪项目,不仅身体得到放松,还能品尝到保康特色美食,特色烤洋芋、豇豆炖腊蹄子、炸胡椒、粉蒸肉等美食让游客回味无穷。
春节前,保康县内各街道、景区、酒店等公共场所通过悬挂灯笼、张贴对联等方式,营造了浓郁的节日氛围。春节期间,旅游行业严格落实责任,保障旅游市场安全平稳运行。全县星级饭店平均入住率达到70%以上,部分入住率达到90%。春节假期里,全县欢乐祥和、繁荣有序、人气旺盛,实现旅游安全零责任事故和旅游“零投诉”,游客满意度大幅提升,旅游接待取得了数量和质量同步增长、社会效益与经济效益双丰收的喜人成绩。
春节前,保康县委、县政府高度重视旅游行业安全生产工作,主要领导、分管领导多次深入景区、滑雪场、酒店,开展安全生产专项检查。县旅游局组织专班对县内所有景区、星级饭店和旅行社的消防、应急、服务接待设施进行安全生产专项检查,要求各景区及星级饭店切实加强组织领导,落实安全生产责任,有效防范和坚决遏制涉旅安全事故发生。
受天气影响,梅花寨云海滑雪场、尧治河景区、九路寨景区、黄龙观景区、五道峡景区于2月8日开始暂停营业。同时,组建春节假期工作微信群,实现应急调度,做到数据信息每日汇总上报,对出现的问题及时解决,接到投诉电话后第一时间协调,耐心解答游客咨询。各景区和星级饭店按要求上报春节假日值班方案和值班表,公布假日值班电话、旅游投诉电话、咨询电话。节日期间,严格落实领导带班、应急值班制度。强化岗位责任,严格执行24小时专人值班制度,每日按时上报旅游接待统计数据,做好假日旅游组织协调工作。
为方便游客及时掌握最新旅游信息,保康县利用网站、微信公众号、景区自媒体等,公布春节期间各景区营业时间及安全提示,引导游客安全出行。
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