近日，为一对母子设立的专属公交站牌受到网友关注。据新京报报道，这块站牌就设立在湖南省娄底市娄底眼科医院门口，是当地公交公司为了残疾人陈新平和7岁儿子小宇往返看病特意增设，将他们的行程从400米缩短至10米。

小宇因患先天性眼疾需要每周末去眼科医院做治疗。而母亲陈新平双腿残疾，终日要靠双手撑着小板凳“行走”。行动不便带来的出行困难是他们生活中的重要阻碍之一。在车流密集的城市主干道穿行400米，对正常人来讲也稍显困难，对陈新平母子来说，更不是一件容易的事。他们需要花上40分钟，且一路心惊胆战。

显然，公交临时停靠点的设立让这对母子的求医之路大大缩短，变得平坦舒心。娄底眼科医院在国道入口附近，路有坡度，城乡交界，车辆庞杂，车速飞快。公交公司综合考量复杂路况并特事特办，选择适合的地方两天内落成站牌，兼顾了安全、需求和效率。

起初，陈新平出于自尊心不主动求助，是103路车队长曾均先关注到了她的困难。曾均先通过聊天让陈新平打开心扉诉说困境后，在微信群里告知车队司机多留心。公交司机们将这份爱心不断传递，帮助陈新平搬运行李之余，及时向娄底市公交公司报告情况，在交警的帮助下设立站牌，推动善举落地，从而为陈新平解决了出行的现实困境。

103路公交车队的举动也表明了，在生活中给残疾人关爱、让他们倍感舒适之余，也要把他们当正常人一样对待，接纳他们的不同，提供更多情绪支持，才能让残疾人真正感觉受到尊重。

一块小小的站牌，凝聚了来自各方的爱意，也折射出当下社会对残疾人等弱势群体的关爱程度在加深，服务也越发细致周到。

无疑，个性化服务、针对性的帮扶措施会让残疾人出行更便捷。未来，想让残疾人过上无障碍的生活，还需要每个人像故事里的热心人一样，主动关爱残疾人，关注无障碍设施，营造更浓厚的社会氛围。（李潇潇）