市民之家医保专区加强作风建设提升服务质量

5月11日,市民之家医保专区召开作风建设专题会议,对医保窗口如何进一步加强作风建设、优化营商环境、提升服务质量进行安排部署,努力打造“金牌”服务窗口。

会议总结了医保工作入驻市民之家两个月来的运行情况,分析了工作进行中存在的问题,并对下一步工作提出要求。会议强调,全体窗口工作人员要充分认识工作中存在的不足,汲取教训,补齐短板,强化纪律意识和规矩意识,继续发扬优良作风,弘扬正能量,切实做到文明服务、热情服务,让老百姓少跑路,践行优质服务“店小二”精神,打通服务群众最后一公里。

(作者:卢远萍 郑伟)

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