今年以来，县不动产登记中心大力弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，提升服务意识，优化营商环境，持续推进我县不动产登记提速增效。

“根据省市相关优化营商环境，我们采取‘店小二’‘ 保姆式’服务，到企业来了解目前存在的相关困难…… ”  连日来，县不动产登记中心组织工作专班，深入房地产开发企业走访调研，面对面把脉问诊，破解企业发展难题。

凤凰新城小区建有22栋商品房，目前一期10栋已全部竣工入住，因业主多、办证需求大，资料收集难和办理时限长成了该企业面临的首要困难。

以往商品房登记要等开发商办理好各项手续后主动申请，为优化营商环境激发市场主体活力，县不动产登记中心改变传统登记模式，为企业提供专业指导，进一步精简资料，结合不动产登记系统多平台间的互联互通以及全市一网查询，全力开启不动产登记“加速度”。

“实现了‘一网通办’后，客户买房办理按揭不用再到不动产登记中心申请，可以通过网上平台及手机APP验证身份，‘刷脸’不见面办理，既节约了客户时间，又方便了我们业务员。”八方房地产开发有限责任公司办公室主任 何永萍说。

山水御府小区是我县新建楼盘，涉及到购房者按揭贷款业务问题。过去办理预告预抵押登记，需业务员带领客户到不动产登记中心和银行进行面签，程序较为繁琐。如今，不动产登记中心依托湖北政务服务网办平台为企业和业主办理预告预抵押，只需提交抵押合同、借款合同、不动产证，不再提交营业执照、机构代码证、身份证即可在网上办理，真正实现了审批不见面和用户零跑路，做到了效率和服务双提升。