“银行短信突然提醒我收到5万元，让我很惊讶。后来才了解清楚，是政府根据大数据筛选我符合优惠条件后，主动发的奖励。”谈起前不久的惠企惠民政策“免申办”服务经历，磷矿公司的王先生又惊喜又感动地说道。

据悉，保康县行政审批局不断优化营商环境，推动政府部门从被动服务向主动服务转变，实现各类惠企惠民政策“免申办”——企业群众无需申报，即可享受政策红利。

提高服务效能，梳理事项清单。从企业群众需求端出发，围绕医保、民政、人社等热点领域，编制《保康县惠企惠民政策“免申办”事项清单》，该清单涵盖行政给付、行政奖励、资金补贴等方面，包含81项惠企政策“免申办”事项，9项惠民政策“免申办”事项，实现企业群众经济成本、时间成本双减负。

便利企业群众，深化数字赋能。依托襄阳政策通平台和AI社区助手，实现了一站式办事服务，简化了办事流程，通过大数据比对筛选，将优惠政策与条件符合的企业群众相匹配，精准推动到企业群众端，从以前的企业群众找“政策”，到“政策”主动推送直达，同时，免去繁琐的申报环节，让办事群体足不出户“精准获得”资金补贴，不断增强办事群体的获得感和幸福感。

聚焦特殊群体，打造应用场景。关注老年人、残疾人、学生等特殊人群乘车办卡不便利，优惠享受不便捷等问题，推进优惠卡与鄂汇办“身份码”融合，实现符合免费条件的老年人、残疾人，免申请扫身份码即可免费乘车，打造乘车优惠政策和服务“免申即享”的应用场景，有力提高特殊群体生活的便利性和灵活性。

 保康县行政审批局将持续深化惠企惠民政策“免申办”服务，提高数据匹配精准度，扩大政策覆盖面，实现更多事项“不见面，零跑动，免申报”，为企业和市民提供更便捷、高效的政务服务。

（作者：张思涵)