车驾管理关乎民生，交通安全涉及千家万户。保康县车管所打造“零距离”接待、“零距离”受理、“零距离”办理、“零距离”服务的多项便民举措，从细微处做起，努力为企业和群众提供更优质的服务。

走进车管所服务大厅，没有排成“长龙”的队伍，群众在工作人员的引导下，通过智能排队系统井然有序地在相应窗口办理业务。

近日，前来办理车辆过户和提档业务的市民黄佳鹏，在准备好所需资料后，很快办理了业务。“刚进大厅时导办帮我取号打印资料，然后直接对接相应的工作人员，办理效率非常快。”黄佳鹏说。

县车管所现有19名警力，平均年龄31岁，肩负着全县5万多台机动车、6.1万驾驶人的车驾管重任。随着车辆的增加，办事群众增多，车管所整合服务窗口，根据现有警力设立“一窗式”业务综合岗，群众在一个窗口就能办理所有车驾管业务，不再来回走动办理。

该所坚持以人民为中心，全面推进放管服改革，创新服务方式，推出了“一窗办、多点办、预约办、网上办、上门办”等多项利民惠企措施，让数据多跑路，群众少跑腿，全力打造服务群众最后一公里。

为进一步筑牢车辆源头管理，县车管所不断前移服务窗口，开展“下乡办证”活动，将摩托车驾驶员考试场搬到群众家门口，切实解决了群众办证难的问题，提高了农村地区居民的持证率。

近年来，车管所业务建设等级达标高分通过，全市车管业务考核中，保康年年稳居第一方阵，他们对每一项工作，都力求做到细致、精致、极致，荣获2020年襄阳市工人先锋号。

县公安局交警大队车管所负责人金华立表示，下一步，全体车管人将进一步深化公安交管放管服改革，进一步优化营商环境，进一步强化源头监管，将各项便民利民措施落到实处，为广大驾驶人、车企、车主提供优质、高效的车驾管服务。