进入春季以来，家装市场迎来消费旺季。记者走访市场了解到，为配合疫情防控需要，时下很多商家纷纷推出能够减少接触的“云服务”、远程设计、在线采购建材等服务，受到市民欢迎。

据了解，以往家装消费的过程中，消费者和商家的设计人员、销售人员都少不了频繁面对面交流、洽谈，而在常态化疫情防控前提下，消费者希望能够尽量减少接触，因此一些商家推出的“云服务”颇受欢迎。以一家连锁品牌家居产品卖场为例，最近就推出了远程设计采购服务。消费者预约这项服务后，30分钟内就会有专业线上顾问来联系确认具体需求，然后展开远程设计沟通。方案确定后，设计人员还能够通过网络服务，一对一服务线上购买装修材料，并由商家负责运货和安装。整个设计和采购过程中，消费者都不必与商家“见面”，而各项服务和商品的浏览和付费，也都是通过App来完成的。而另一家专门提供厨卫装修的品牌商家，最近也开通了“云服务”。体验了这项服务的消费者表示，厨房装修从量尺到设计，再到完成安装，整个过程只有两次与商家工作人员见面，确实感觉很方便很轻松。