按照省、市疫情防控指挥部统一部署，2022年4月12日14时至4月14日14时，我市疫情防控指挥部决定对城区（襄州区核酸检测以该区指挥部发布的通告为准）所有街道（不含乡镇）开展扩面核酸筛查。4月12日中午，市疾控中心专家就广大市民关心的有关此次核酸检测的诸多问题进行了详细解答。
1.问：襄阳没有新增确诊，为什么还要做核酸检测？
答：感谢对襄阳市疫情防控工作的关注，目前襄阳没有发现新冠病毒确诊患者。但常态化疫情防控仍需大家的坚持，时刻绷紧疫情防控这根弦，提高自我防范意识，做好常态化疫情防控。当前国际疫情正处于新一轮快速上升期，国内本土疫情连续超历史最高峰，且我省多地发生了输入关联疫情，形势异常严峻复杂。为进一步加大“早发现、快处置”的力量，根据省、市疫情防控指挥部的安排，决定在襄阳城区开展区域扩面核酸检测。请您关注市卫健委官方网站、健康襄阳微信公众号最新疫情动态信息，也可关注襄阳日报App、云上襄阳App、襄阳日报微信公众号、襄阳播报微信公众号等发布的涉疫内容，不信谣、不传谣，也欢迎您拨打12345政务服务便民热线随时咨询。
2.问：我最近已经做过了核酸检测，可以不做吗？
答：您好，请您积极参与所在社区（村组）组织的此次区域核酸筛查。4月13日起，城区内市民进出社区、小区、城中村和企事业单位及各类公共场所、乘坐公共交通工具等须提供72小时核酸检测阴性证明。
3.问：大家一听说要做核酸检测，都跑去排队了，怎样才能防止人员聚集风险呢？
答：您好，请您按照所在社区（村组）通知的时间和地点，有序前往现场采样。采样过程中，服从工作人员指挥，做好个人防护，全程佩戴口罩，保持“一米线”距离，不抽烟、不交谈，避免人员聚集，遵守现场秩序。采样结束后，立即戴好口罩，返回家中洗手消毒。
4.问：核酸检测采样时能不能玩手机？
答：您好，区域核酸检测排队时，请一定守好“一米线”，保持安全距离耐心排队等待。为避免飞沫传播风险，请全程佩戴口罩，避免聚集和相互交谈。倡议在核酸检测现场不要玩手机。一方面玩手机有接触传播风险，摆弄手机的时候，手机暴露在不确定的空气环境中，容易乘虚而入的“不速之客”会被揣回兜里带回家，造成二次接触传播；另一方面因为核酸采集需要上传大量数据信息，在核酸检测现场发视频、玩网游等，可能会造成网络拥堵，容易造成信息登记人员的手机录入卡死，降低采集效率。
5.问：为什么要进行多次核酸检测？
答：您好，首先，检测结果与排毒水平有关。从感染到排毒，是一个过程。排毒水平、排毒时间和检测时间决定了检测结果的准确性。单次的核酸检测是整个过程当中的一个时间节点。如果在这个时间节点没有排毒，或者排毒水平较低，就可能检测不到，也就找不出潜在的感染者。随着时间的推移，病毒在体内的复制还会继续增加，排毒水平还会加强，就可能变成一个阳性的感染者，在社会上就存在传播的风险，这也是做多次检测的原因。尽可能早地发现感染者，在其还没有造成社会传播之前，或者在传播范围很小的时候，及时将其发现并予以控制，阻断疾病的进一步传播。其次，目前的检测还不能一次性做到完全准确，采样的部位、采样时咽拭子和咽部接触的时间、深度对采样检测的准确性都有影响，这也是需要进行多次核酸检测的原因。
6.问：核酸检测需要注意什么？
答：您好，核酸检测需要注意以下事项：
（1）接种新冠病毒疫苗后，需间隔48小时方可进行核酸检测。
（2）做核酸采样前2小时尽量避免进食，以免采样时引起呕吐。采样前30分钟不喝水及饮料、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等。
（3）排队时，前面人员采集完不要立即上前，更不能马上取下口罩张嘴等候采样。要在保持安全距离的基础上，待医生完成双手消毒，拿出新棉签后，再迅速上前脱下口罩张嘴采样。
（4）采样时应屏住呼吸，取样结束后立刻戴好口罩。不要朝着采样人员咳嗽。
（5）采样结束后不应马上到旁边的垃圾桶吐口水，该动作非常危险，是病毒感染的主要途径。采样棉签是无菌的，采样后产生唾液是正常现象，可以直接吞咽。
（6）采样完成后立即离开，不在采样点逗留。
7.问：采样需要携带哪些物品？
答：采样时，请主动使用智能手机出示“湖北健康码”。无智能手机的，请携带本人身份证；无智能手机、身份证的，请携带户口本；老人、幼儿等无智能手机人员也可以由家人或工作人员预先申领并打印老幼码或居民电子健康卡静态码。可以通过武汉战疫申领老幼码，通过健康武汉申领居民电子健康卡静态码（具体操作流程见《通告》）。
8.问：如何查询核酸检测结果？遇到核酸筛查结果异常又该如何查询？
答：核酸检测结果可在“湖北健康码”中查询；无智能手机的，凭采样证明到采样点所在社区（村）开具检测结果证明。正常情况下核酸报告从采样到报告发布不超过24小时，如超过24小时未查询到核酸检测报告，可能存在以下的几种情况：
（1）核酸采样登记时姓名和身份证号码录入有误：请核对采集预登记的二维码截图，并查看姓名和身份证录入是否正确。
（2）省核酸检测平台与国务院客户端数据同步存在滞后现象：间隔一段时间后再尝试查询核酸检测报告。
（3）存在标本异常情况造成无法按时发布报告：存在标本条码不清、系统登记信息异常等情况。对于此类标本，采样单位将及时告知被采样人员并进行重新采样。