保康县不动产登记中心大力弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，提升服务意识，优化营商环境，持续推进我县不动产登记提速增效。

连日来，县不动产登记中心组织工作专班，深入房地产开发企业走访调研，面对面把脉问诊，破解企业发展难题。凤凰新城小区建有22栋商品房，目前一期10栋已全部竣工入住，因业主多、办证需求大，资料收集难和办理时限长成了该企业面临的首要困难。

八方房地产开发有限责任公司财务总监万小飞：“我们一期交房子已经有两年时间了，这次竣工备案基本全部做完了，马上就面临办证的问题，他们主要帮我们解决办证这个难题。”

以往商品房登记要等开发商办理好各项手续后主动申请，为优化营商环境激发市场主体活力，县不动产登记中心改变传统登记模式，从职能部门转变为服务者，为企业提供专业指导，进一步精简资料，结合不动产登记系统多平台间的互联互通以及全市一网查询，全力开启不动产登记“加速度”。

八方房地产开发有限责任公司办公室主任何永萍：“现在实现了“一网通办”以后，客户买房办理按揭不用再到不动产申请，客户通过网上平台及其手机APP在网上验证身份，“刷脸”不见面办理，既节约了客户时间，又方便了我们业务员。”

山水御府小区是新建楼盘，涉及到购房者按揭贷款业务问题。过去办理预告预抵押登记，需业务员带领客户到不动产登记中心和银行进行面签，程序较为繁琐，如今不动产登记中心依托湖北政务服务网办平台为企业和业主办理预告预抵押，只需提交抵押合同、借款合同、不动产证，不再提交营业执照、机构代码证、身份证即可在网上办理，真正实现了审批不见面和用户零跑路，做到了效率和服务双提升。

据了解，自今年疫情复工以来，县不动产登记中心共办理不动产登记业务1365宗，上门服务15次，预约服务28次，延时服务17次，上门预约各楼盘即将办理业务1292宗。

县不动产登记中心主任王芳：“下一步，我们将继续研发搭建全业务网办流程，全面实现“一窗联办”“一网通办”“一窗办事”全流程自主办理，逐步推广使用电子证照及电子材料，实现不动产登记“一次办”“网上办”“掌上办”和“不见面办”，让企业和群众真切感受到“店小二”式办事服务。”

融媒体记者：罗智华

通讯员：李金花 王捷

编辑：正红

审核：李广儒  李运方